Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
Где приобрести диплом по необходимой специальности?
Мы оказываем услуги по продаже документов об окончании любых ВУЗов России. Документы производят на оригинальных бланках. mf.getbb.ru/viewtopic.php?f=28&t=1481
диплом томск купить
healthy man
seo продвижение официальный сайт seo продвижение официальный сайт .
продвижение сайта за процент http://www.prodvizhenie-sajtov-v-moskve221.ru/ .
Где приобрести диплом по необходимой специальности?
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и любых других профессий по приятным ценам. Мы можем предложить документы техникумов, которые находятся на территории всей РФ. Вы имеете возможность приобрести качественный диплом за любой год, в том числе документы старого образца. Документы печатаются на бумаге высшего качества. Это дает возможность делать государственные дипломы, которые не отличить от оригиналов. Они будут заверены необходимыми печатями и штампами. Стараемся поддерживать для заказчиков адекватную ценовую политику. Для нас очень важно, чтобы документы были доступными для большого количества наших граждан. diplom-zakaz.ru/kupit-diplom-vospitatelya-2-6
[url=https://zemred.ru/]Участки каширское шоссе[/url] – одно из ключевых направлений для тех, кто ищет участки земли в Подмосковье. Этот район привлекает развитой инфраструктурой, хорошей транспортной доступностью и живописными пейзажами. Приобретение участка здесь – это возможность построить дом мечты вдали от городской суеты, не теряя при этом связи с мегаполисом.
http://www.acanadapharmacy.com
Casino Mostbet успешно объединяет БК и слоты, занимая топовые позиции на рынке много лет. Каталог с игровым софтом на сайте содержит высококачественный контент, включая разнообразные слоты, Live, карточные и настольные развлечения скачать mostbet casino
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и других профессий по приятным ценам.– littlegardenstand.com/hello-world/#comment-7051
Canadian pharmacy online without prescription
Приобрести диплом любого ВУЗа!
Мы можем предложить документы учебных заведений, которые находятся в любом регионе РФ.
good-diplom.ru/mozhno-li-kupit-diplom-o-srednem-obrazovanii-4
Great post, I really liked it. Thanks for sharing such useful information.
https://www.canadapharmacytt.com
Промокод 1хБет 2025 поможет приумножить приветственный бонус со 100% до 130% на сумму которая достигает 32 500 ?, используйте его при регистрации и гарантированно получите доступ к спортивному бонусу и бесплатным ставкам. На этапе заполнения личных данных вы можете выбрать 1xBet бонус для слотов и казино на сумму до 1500€ и 150 бесплатных вращений. В этой статье вы получите полную информацию про бонусные акции 1хБет для новых игроков.
1xBet Промокод 2025 — Фрибет и Бонус до 32 500 RUB:
https://marzocchi.ru/core/pgs/index.php?1xbet-promokod-pri-registracii__bonus.html
1xBet является одной из основных и лидирующих букмекерских контор во всех странах. Именно 1xBet выбирают все игроки из-за выгодных условий сотрудничества, низких марж, широкого выбора линии спорта и постоянных акций как для новых пользователей, так и постоянных.
Букмекерская контора 1xBet считается самой щедрой и выгодной из-за того, что постоянно выдает промокоды своим игрокам, разыгрывает хорошие призы и подогревает интерес к игре у пользователей ежедневными акциями.
Для новичков 1xBet предлагает бонусный код, который можно использовать на протяжении всего 2025 года. 1хБет промокод, при его введении во время регистрации можно получить увеличенный бонус до 32 500 RUB за первый депозит и играть первые 30 дней за счет букмекера. В чем важность промокода и почему за ними все так гонятся? Промокод является ключом, который открывает доступ к получению бонусов, бесплатных ставок, участие в турнирах и многие прочие привилегии на платформе.
1xBet промокод при регистрации – эксклюзивный код для получения бонуса в разделе казино на сумму 128 000 рублей и 150 фриспинов. Именно при использовании этого кода вы сможете увеличить сумму спортивного бонуса на 30% и получить доступ к совершению бесплатных ставок. Вы можете использовать этот бонус для ставок на спортивные события. Отыгрыш выполняется в течение 30 дней на экспресс-ставках с 5-кратным вейджером. Для отыгрыша на слотах первые 4 депозита начисляются и отыгрываются каждые 7 дней.
Для новых игроков промокод на приветственный бонус открывает возможность ощутить всю атмосферу игры изнутри не вкладывая свои деньги, тем самым показывая, что им можно доверять в игре, и помимо удовольствия, получать еще и хорошие деньги от выигрышей. Если же речь идет о постоянных игроках, то они уже знают все изнутри, и именно поэтому постоянно в поисках промокода на сопутствующих сайтах с похожей тематикой, либо в разделе “Витрина промокодов” на сайте, ведь с использованием когда можно не тратя своих средств, поднять хорошие деньги за 10 минут. Далее в статье мы более детально разберем все нюансы использования промокода, какие привилегии он дает для игроков и почему важно их использовать в игре.
взломанный гугл плей [url=https://apk-smart.com/programmy/422-google-play-market-vzlomannyj.html]https://apk-smart.com/programmy/422-google-play-market-vzlomannyj.html[/url] взломанный гугл плей
P.S Live ID: K89Io9blWX1UfZWv3ajv
P.S.S [url=https://www.masstr.net/showthread.php?tid=2968&pid=367970#pid367970]Программы и игры для Андроид телефона[/url] [url=https://forum.graylite.com/viewtopic.php?p=443568#p443568]Программы и игры для Андроид телефона[/url] [url=https://meat-club.ru/forum/viewtopic.php?p=42260#p42260]Программы и игры для Андроид телефона[/url] 5e1108a
This site regularly produces great content and this article is not different. Your ideas are very well-thought-out and the content is very captivating. Keep it up!
pinco kazino az pinco kazino az .
Reading your blog is always a joy; your writing mesmerizes me every time.
Где купить диплом специалиста?
Купить диплом института по невысокой стоимости возможно, обратившись к надежной специализированной фирме.: zakaz-na-diplom.ru
canadian 24 hour pharmacy
Здравствуйте!
Без института трудно было продвинуться по карьере. Сегодня же этот документ не дает совершенно никаких гарантий, что получится получить престижную работу. Намного более важны профессиональные навыки и знания специалиста и его опыт работы. Именно из-за этого решение о покупке диплома следует считать выгодным и рациональным. Приобрести диплом любого университета staletsa.flybb.ru/viewtopic.php?f=2&t=1227
Привет!
Приобрести диплом ВУЗа по выгодной цене возможно, обращаясь к надежной специализированной компании. Купить диплом о высшем образовании: diplomskiy.com/kupit-diplom-kazan-3/
Где приобрести диплом по необходимой специальности?
Мы оказываем услуги по производству и продаже документов об окончании любых ВУЗов России. Документы производятся на настоящих бланках. socialbook.asia/read-blog/970_kupit-attestat.html
100% проверенные и реальные отзывы учеников о курсах онлайн-школы Skillbox. Образовательная платформа Skillbox – это облачная система, предназначенная для цифровизации образовательного процесса. Входит в реестр российского ПО скилбокс отзывы
https://chatarrasymetalesvillar.com/?p=26577
Где заказать диплом специалиста?
Наши специалисты предлагают быстро заказать диплом, который выполняется на оригинальном бланке и заверен печатями, водяными знаками, подписями. Данный диплом способен пройти лубую проверку, даже при помощи специфических приборов. Достигайте своих целей максимально быстро с нашей компанией.
Купить диплом любого университета diplomv-v-ruki.ru/kupit-diplom-s-reestrom-20/
Мы можем предложить дипломы любой профессии по приятным ценам. Цена будет зависеть от выбранной специальности, года получения и образовательного учреждения. Всегда стараемся поддерживать для клиентов адекватную ценовую политику. Для нас очень важно, чтобы документы были доступными для большого количества наших граждан. форум купить диплом
Где приобрести диплом по актуальной специальности?
Наша компания предлагает быстро и выгодно приобрести диплом, который выполнен на оригинальной бумаге и заверен печатями, штампами, подписями. Данный документ пройдет любые проверки, даже при использовании профессионального оборудования. Решайте свои задачи быстро и просто с нашими дипломами. Купить диплом о высшем образовании! kalininabad.flyboard.ru/viewtopic.php?f=11&t=3727
сделать пропуск на грузовой автомобиль в москву цена сделать пропуск на грузовой автомобиль в москву цена .
Купить диплом института!
Мы предлагаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по выгодным ценам. Вы приобретаете документ в надежной и проверенной временем компании. : diplomg-cheboksary.ru/kupit-diplom-varvsn-o-visshem-obrazovanii-bez-predoplati-2/
купить профтрубу в москве https://proftruba-moscow.ru/ .
Диплом любого ВУЗа РФ!
Без присутствия диплома очень сложно было продвигаться по карьере. Именно из-за этого решение о заказе диплома можно считать целесообразным. Заказать диплом об образовании spa-haven.copiny.com/question/details/id/1060029
pinco casino pinco casino .
seo продвижение россия prodvizhenie-sajtov-v-moskve223.ru .
пропуск по москве для грузовых машин https://propusk-v-moskvu-dlya-gruzovikov-0.ru/ .
Приобрести диплом о высшем образовании!
Мы можем предложить документы институтов, расположенных в любом регионе России.
diplomg-kurerom.ru/attestat-posle-11-klassa-kupit-5
Good day
Looking to improve your posture and live a healthier life? Our Medico Postura™ Body Posture Corrector is here to help!
Experience instant posture improvement with Medico Postura™. This easy-to-use device can be worn anywhere, anytime – at home, work, or even while you sleep.
Made from lightweight, breathable fabric, it ensures comfort all day long.
Grab it today at a fantastic 60% OFF: https://medicopostura.com
Plus, enjoy FREE shipping for today only!
Don’t miss out on this amazing deal. Get yours now and start transforming your posture!
Thank You,
Kindra
купить профтрубу в москве https://www.proftruba-moscow.ru .
online pharmacy india
visit their website https://hitman-assassin-killer.com/
10 best pornstars in 2023 to watch right now hottest the porn
http://bisexualhomemovies-ladydeadpoolxxx.hotblognetwork.com/?alexandria-karli
latino porn amatuers top friendly sites porn tube powerhouse productions porn porn summor free porn o rama
Купить документ ВУЗа вы сможете у нас в Москве. http://www.bydmedanarista.com/byd-mau-buat-rekor-baru-di-indonesia/#comment-1791
продвижение сайта цены продвижение сайта цены .
Мы предлагаем дипломы психологов, юристов, экономистов и любых других профессий по приятным тарифам. Дипломы изготавливаются на подлинных бланках государственного образца Приобрести диплом университета diplomidlarf.ru
Где заказать диплом по актуальной специальности?
Купить диплом университета по доступной стоимости возможно, обращаясь к надежной специализированной фирме.: kupitediplom0029.ru
Где купить диплом специалиста?
Наша компания предлагает быстро и выгодно купить диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен печатями, штампами, подписями. Наш документ пройдет любые проверки, даже при использовании специальных приборов. Решайте свои задачи максимально быстро с нашей компанией.
Заказать диплом ВУЗа good-diplom.ru/kupit-diplom-tovaroveda/
Купить диплом о высшем образовании !
Приобретение диплома любого университета России у нас – надежный процесс, потому что документ заносится в государственный реестр. Печать выполняется на фирменных бланках ГОЗНАКа. Купить диплом ВУЗа arenadiplom24.online/vuzy/ufimskogo-filiala-fu
Здравствуйте!
Без присутствия диплома очень сложно было продвинуться по карьере. На текущий момент этот документ не дает гарантий, что получится получить хорошо оплачиваемую работу. Более важны практические навыки и знания специалиста и его опыт. Поэтому решение о покупке диплома можно считать целесообразным. Заказать диплом любого университета kofe.80lvl.ru/viewtopic.php?f=10&t=1874
Привет!
Купить диплом университета по доступной стоимости возможно, обращаясь к проверенной специализированной компании. Заказать диплом о высшем образовании: diplomg-kurerom.ru/kupit-diplom-o-visshem-obrazovanii-10/