Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
Заказать документ о получении высшего образования вы можете в нашем сервисе. Мы оказываем услуги по продаже документов об окончании любых ВУЗов РФ. Вы сможете получить необходимый диплом по любым специальностям, любого года выпуска, в том числе документы старого образца. Даем гарантию, что в случае проверки документов работодателями, каких-либо подозрений не появится. diplom4you.com/kupit-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-tsena-3/
kamagra 100mg prix: kamagra pas cher – Acheter Kamagra site fiable
Деми Мур о родах дочери: «Я не знала, выживет ли она» https://x.com/SvetlnaKr2/status/1915363178596192760
По-моему это уже обсуждалось, воспользуйтесь поиском.
відзначимо, що презенти повинні залишатися розраховані як інші люди на нових, https://www.ex.lakherachemical.com/2020/06/21/why-no-one-is-today-what-you-ought-to-do-and-discussing-sell-books-to-amazon/ зовсім на зареєстрованих гемблерів.
Мы можем предложить дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по приятным ценам.
Вы покупаете документ через надежную и проверенную временем фирму. Купить диплом ВУЗа– http://assassins-creed-origins.copiny.com/question/details/id/1081592/ – assassins-creed-origins.copiny.com/question/details/id/1081592
1вин казино https://1win707.ru .
http 1win 1win707.ru .
Звезда фильмов для взрослых умер в 32 года из-за бычьего сердца https://x.com/VladimirKorlv/status/1915377307272851738
1win официальный сайт войти онлайн бесплатно https://www.1win8013.ru .
Нужен срочный вызов сантехника в Алматы? Профессиональные мастера оперативно решат любые проблемы с водопроводом, отоплением и канализацией. Доступные цены, выезд в течение часа и гарантия на все виды работ https://vyzov-santehnika-almaty.kz/
pin up az pin up az .
Где заказать диплом по нужной специальности?
Мы готовы предложить дипломы любых профессий по доступным тарифам. Важно, чтобы дипломы были доступными для подавляющей массы граждан. Купить диплом любого ВУЗа diplomist.com/diplom-s-zaneseniem-v-reestr-bistro-i-nadezhno-3/
Нужен срочный вызов сантехника в Алматы? Профессиональные мастера оперативно решат любые проблемы с водопроводом, отоплением и канализацией. Доступные цены, выезд в течение часа и гарантия на все виды работ https://vyzov-santehnika-almaty.kz/
Здравствуйте!
Мы изготавливаем дипломы любых профессий по приятным тарифам. Цена может зависеть от конкретной специальности, года получения и университета: diplomans.com/
Наша компания предлагает быстро и выгодно приобрести диплом, который выполняется на оригинальной бумаге и заверен мокрыми печатями, водяными знаками, подписями. Данный документ способен пройти любые проверки, даже с применением специального оборудования. bestseller.bestforums.org/viewtopic.php?f=2&t=1031
крутая музыка крутая музыка .
клубные сеты миксы klubnaya-muzyka1.ru .
Звёздный прогноз на выходные 26–27 апреля: какие знаки зодиака окажутся на волне успеха? https://x.com/VladimirKorlv/status/1915394801903579597
Доброго времени суток!
Для некоторых людей, купить диплом университета – это острая потребность, возможность получить хорошую работу. Но для кого-то – это очевидное желание не терять огромное количество времени на учебу в институте. Что бы ни толкнуло вас на такое решение, мы готовы помочь. Максимально быстро, профессионально и выгодно изготовим диплом нового или старого образца на настоящих бланках с реальными печатями.
Ключевая причина, почему люди прибегают к покупке документа, – желание занять хорошую должность. Например, знания дают возможность человеку устроиться на работу, но документального подтверждения квалификации нет. В том случае если работодателю важно наличие «корочки», риск потерять место работы достаточно высокий.
Купить документ университета вы сможете в нашем сервисе. Мы оказываем услуги по продаже документов об окончании любых университетов РФ. Вы получите диплом по любым специальностям, включая документы старого образца. Гарантируем, что в случае проверки документов работодателями, подозрений не возникнет.
Обстоятельств, которые вынуждают приобрести диплом много. Кому-то очень срочно требуется работа, в итоге нужно произвести впечатление на руководителя во время собеседования. Другие планируют попасть в престижную компанию, чтобы повысить собственный статус и в последующем начать свое дело. Чтобы не терять массу времени, а сразу начать эффективную карьеру, применяя имеющиеся навыки, можно приобрести диплом прямо в интернете. Вы станете полезным для социума, обретете денежную стабильность в максимально короткий срок- диплом купить о среднем образовании
Премиум шторы по вашим меркам
сшить шторы на заказ сшить шторы на заказ . Ткацкий
pin up azerbaijan pin up azerbaijan .
Приобрести диплом университета !
Приобретение диплома ВУЗа России у нас – надежный процесс, поскольку документ будет заноситься в государственный реестр. Выгодно купить диплом о высшем образовании diplomj-irkutsk.ru/kupit-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-bistro-i-nadezhno-73
Мы можем предложить дипломы любой профессии по приятным тарифам. Мы готовы предложить документы ВУЗов, которые находятся в любом регионе РФ. Дипломы и аттестаты выпускаются на бумаге высшего качества. Это дает возможность делать государственные дипломы, которые невозможно отличить от оригиналов. nsibirsk.ru/forum/obyavleniya/topic-34738.html
Задался вопросом: можно ли на самом деле купить диплом государственного образца в Москве? Был приятно удивлен — это реально и легально!
Сначала искал информацию в интернете на тему: купить бланки дипломов спо, купить диплом высшее оригинальный, купить диплом высшем образовании ростове, купить диплом о среднем образовании в астрахани, купить диплом о среднем образовании в ставрополе и получил базовые знания. В итоге остановился на материале: kyc-diplom.com/diplom-bakalavra.html
регистрация 1вин регистрация 1вин .
1win официальный сайт вход в личный кабинет 1win официальный сайт вход в личный кабинет .
Приобрести диплом ВУЗа по выгодной стоимости возможно, обращаясь к проверенной специализированной фирме. Мы можем предложить документы учебных заведений, которые находятся в любом регионе Российской Федерации. forum.atel76.ru/viewforum.phpf=24
онлайн диджей онлайн диджей .
Заказать документ университета вы можете в нашей компании в столице. Мы предлагаем документы об окончании любых университетов России. Вы сможете получить диплом по любым специальностям, включая документы СССР. Гарантируем, что при проверке документа работодателем, подозрений не появится. diplomaj-v-tule.ru/kupite-diplom-ob-obrazovanii-s-zaneseniem-v-reestr/
dj онлайн dj онлайн .
Мы предлагаем максимально быстро заказать диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен печатями, штампами, подписями должностных лиц. Наш диплом пройдет любые проверки, даже при помощи специально предназначенного оборудования. teknoxglobalconcept.com/employer/premiumydiploma
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по приятным ценам.
Вы покупаете документ через надежную и проверенную временем фирму. Купить диплом о высшем образовании– http://msfo-soft.ru/msfo/forum/messages/forum24/topic18333/message418266/result=new#message418266/ – msfo-soft.ru/msfo/forum/messages/forum24/topic18333/message418266/result=new#message418266
Найден вирус, помогающий в борьбе с раком кожи https://x.com/SvetlnaKr2/status/1915424574017081650
Приобрести диплом ВУЗа по невысокой стоимости возможно, обращаясь к надежной специализированной компании. Приобрести документ о получении высшего образования вы сможете у нас в Москве. diplomj-irkutsk.ru/kupit-diplom-s-vneseniem-v-reestr-29
Инновационные деревянные горизонтальные жалюзи
Деревянные горизонтальные жалюзи с электроприводом Деревянные горизонтальные жалюзи с электроприводом . +7 (499) 638-25-37
1win գրանցում http://1win5034.ru .
ваучер на 1win 1win8011.ru .
Заказать диплом института!
Купить диплом ВУЗа по доступной стоимости вы сможете, обращаясь к проверенной специализированной фирме. Приобрести диплом о высшем образовании: diplomc-v-ufe.ru/ofitsialnie-diplomi-o-visshem-obrazovanii-v-reestre
Здравствуйте!
Для определенных людей, заказать диплом о высшем образовании – это острая необходимость, возможность получить отличную работу. Но для кого-то – это желание не терять огромное количество времени на учебу в универе. С какой бы целью вам это не потребовалось, мы готовы помочь вам. Максимально быстро, профессионально и по разумной стоимости изготовим диплом любого ВУЗа и любого года выпуска на подлинных бланках с реальными печатями.
Главная причина, почему люди покупают документ, – получить определенную должность. Предположим, знания и опыт дают возможность человеку устроиться на работу, однако документального подтверждения квалификации нет. В том случае если работодателю важно присутствие «корочек», риск потерять вакантное место очень высокий.
Приобрести документ ВУЗа вы имеете возможность у нас в Москве. Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов Российской Федерации. Вы получите необходимый диплом по любой специальности, любого года выпуска, включая документы Советского Союза. Даем 100% гарантию, что при проверке документа работодателем, никаких подозрений не появится.
Ситуаций, которые вынуждают приобрести диплом ВУЗа много. Кому-то прямо сейчас нужна работа, и необходимо произвести особое впечатление на начальство при собеседовании. Некоторые планируют устроиться в большую компанию, чтобы повысить свой статус и в дальнейшем начать собственное дело. Чтобы не тратить впустую годы жизни, а сразу начать удачную карьеру, используя врожденные способности и приобретенные знания, можно купить диплом прямо в онлайне. Вы станете полезным для социума, обретете денежную стабильность в минимальные сроки- купить аттестат
Приобрести диплом любого университета!
Мы можем предложить документы университетов, расположенных на территории всей России.
diplom4you.com/kupit-srochno-diplom-o-visshem-obrazovanii-vuza/
1win https://1win5034.ru .
1win am https://1win5034.ru .
место для хранения товаров склад место для хранения товаров склад .
pin-up online pin-up online .
регистрация 1win регистрация 1win .
лучшие dj треки скачать лучшие dj треки скачать .
dj music dj music .
скачать оптима 24 на андроид http://1win8012.ru .
Где купить диплом специалиста?
Готовый диплом с нужными печатями и подписями отвечает запросам и стандартам, неотличим от оригинала – даже со специально предназначенным оборудованием. Не откладывайте собственные цели на пять лет, реализуйте их с нашей компанией – отправьте простую заявку на изготовление диплома уже сегодня! Купить диплом о высшем образовании – не проблема! vts-maritime.com/employer/premialnie-diplom-24
1win зеркало сайта http://1win8006.ru .