Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
одежда с английскими надписями https://dbkids.ru .
лофты спб аренда лофты спб аренда .
лофт спб аренда лофт спб аренда .
скачать mostbet на телефон https://www.svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517 .
1 вин официальный сайт вход https://www.1win6050.ru .
1win мобильная версия сайта 1win6050.ru .
Минимизируйте риски с качественной технологической картой на погрузочно-разгрузочные работы
кто разрабатывает технологические карты на погрузочно разгрузочные работы https://tekhnologicheskie-karty.ru/ .
Экран для проекторов с моторизированным приводом – удобное управление и стильный дизайн
экран alr для проектора https://www.proekcionnye-ehkrany0.ru/proekcionnye-ekrany/ehkrany-dlya-alr-proektorov .
Где заказать диплом специалиста?
Приобрести диплом ВУЗа по выгодной стоимости можно, обращаясь к проверенной специализированной компании.: diplom5.com
Надежная и прочная мебель для кафе – большой ассортимент на любой бюджет
купить мебель для ресторана https://mebel-dlya-kafe.ru/ .
казино 1win казино 1win .
мостбет кг мостбет кг .
1win играть https://www.1win6003.ru .
Где приобрести диплом специалиста?
Мы предлагаем выгодно и быстро купить диплом, который выполняется на оригинальной бумаге и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями. Документ пройдет любые проверки, даже при помощи специфических приборов. Достигайте своих целей быстро и просто с нашей компанией.
Приобрести диплом о высшем образовании diplomt-v-samare.ru/kupit-diplom-v-kazani-12/
Купить документ о получении высшего образования можно у нас. http://www.essentialdiscover.com/2024/09/26/choosing-the-perfect-choker-necklace/#comment-7238
купить диплом о среднем специальном образовании в москве
Мы можем предложить дипломы любой профессии по приятным ценам. Цена зависит от выбранной специальности, года получения и ВУЗа. Всегда стараемся поддерживать для заказчиков адекватную ценовую политику. Важно, чтобы документы были доступны для большинства граждан. тулгу купить диплом
Заказать документ ВУЗа можно у нас в Москве. diplom4you.com/kupit-diplom-samara-4
mostbet kg отзывы http://mostbet6008.ru/ .
Где приобрести диплом по актуальной специальности?
Мы готовы предложить дипломы любой профессии по приятным тарифам. Мы готовы предложить документы техникумов, которые находятся в любом регионе России. Можно заказать качественный диплом за любой год, включая документы старого образца. Дипломы и аттестаты делаются на «правильной» бумаге самого высокого качества. Это позволяет делать настоящие дипломы, не отличимые от оригиналов. Они заверяются всеми обязательными печатями и штампами. Стараемся поддерживать для клиентов адекватную ценовую политику. Для нас очень важно, чтобы документы были доступны для большинства граждан. 10000diplomov.ru/kupit-diplom-vo-vladivostoke-2-4
Нейросеть для написания реферата – это удобный и современный инструмент, который помогает студентам быстро и легко готовить работы по любым учебным дисциплинам. С её помощью можно получить структурированный, грамотный и уникальный текст всего за несколько минут, значительно экономя время на поиске информации и её обработке. Благодаря этому студенты могут уделять больше внимания развитию своих аналитических навыков и освоению новых знаний gpt для написания реферата
Is there a catch in the Kent Casino bonus program? Or can I safely register? I want to create an account, but I am afraid of hidden conditions. For example, restrictions on games or sudden changes in the rules. Maybe someone has already encountered unexpected nuances http://deti.getbb.ru/viewtopic.php?f=43&t=2128
рулонные шторы с электроприводом и дистанционным управлением рулонные шторы с электроприводом и дистанционным управлением .
купить диплом о высшем образовании екатеринбург
Где приобрести диплом по необходимой специальности?
Наши специалисты предлагают быстро купить диплом, который выполнен на оригинальной бумаге и заверен мокрыми печатями, водяными знаками, подписями. Документ пройдет любые проверки, даже с использованием профессионального оборудования. Решайте свои задачи быстро с нашей компанией.
Заказать диплом ВУЗа diplomt-v-chelyabinske.ru/kupit-diplom-v-samare-17/
Купить документ института можно у нас в Москве. diplomf-v-irkutske.ru/kupit-diplom-kolledzha-4-55
Заказать диплом о высшем образовании !
Покупка диплома ВУЗа России в нашей компании – надежный процесс, поскольку документ будет заноситься в реестр. При этом печать производится на официальных бланках ГОЗНАКа. Заказать диплом института arenadiplom24.online/vuzy/miapp
Приобрести диплом о высшем образовании!
Мы предлагаем дипломы любых профессий по приятным ценам— freediplom.com/diplom-o-med-obrazovanii-kupit-2/
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по приятным тарифам. Стараемся поддерживать для заказчиков адекватную политику тарифов. Важно, чтобы документы были доступными для большого количества граждан.
Покупка документа, подтверждающего окончание университета, – это выгодное решение. Купить диплом любого университета: institute-diplom.ru/diplom-kupit-2/
Где заказать диплом по необходимой специальности?
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по приятным ценам. Мы предлагаем документы ВУЗов, которые находятся на территории всей России. Вы можете купить диплом за любой год, включая документы старого образца СССР. Дипломы и аттестаты выпускаются на «правильной» бумаге самого высокого качества. Это позволяет делать настоящие дипломы, не отличимые от оригинала. Документы заверяются всеми необходимыми печатями и подписями. Всегда стараемся поддерживать для заказчиков адекватную политику цен. Для нас очень важно, чтобы документы были доступными для подавляющей массы наших граждан. 10000diplomov.ru/kuplyu-diplom-s-zaneseniem-2-4
Приобрести диплом любого института!
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и любых других профессий по приятным тарифам— asxdiploman.com/kupit-meditsinskij-diplom-visokogo-kachestva-segodnya/
Устали от неизменной уборки? Передайте это специалистам! Наша клиниговая компания предлагает превосходные услуги по уборке квартир, чтобы вы могли наслаждаться чистотой и уютом без дополнительных забот. Мы используем только безопасные и эффективные средства, а наша команда квалифицированных специалистов гарантирует высший результат. Кликайте https://ubork-kompan24.ru Запишитесь на услуги чистоты прямо сейчас и получите скидку в размере 10% от стоимости на первое посещение! Позвольте себе больше свободного времени для главных дел и отдыха. Звоните нам или пишите — порядок вашего дома в надежных руках!»
The allure of vodka casino and the thrill of the casino – a combination as potent as a well-crafted cocktail. High-stakes gambling, the clatter of chips, and the spinning roulette wheel create an atmosphere of intense excitement. Add the smooth, clean taste of premium vodka, and you have a recipe for a night to remember.
Мы готовы предложить дипломы любых профессий по доступным ценам. Всегда стараемся поддерживать для заказчиков адекватную политику цен. Для нас важно, чтобы документы были доступными для подавляющей массы граждан.
Заказ диплома, который подтверждает обучение в университете, – это грамотное решение. Приобрести диплом ВУЗа: 10000diplomov.ru/diplom-srednee-spetsialnoe-obrazovanie-kupit-5/
Привет!
Без наличия диплома достаточно сложно было продвигаться по карьерной лестнице. Сегодня же этот важный документ не дает никаких гарантий, что удастся найти высокооплачиваемую работу. Намного более важное значение имеют практические навыки специалиста и его опыт. Именно из-за этого решение о заказе диплома следует считать рациональным. Выгодно купить диплом об образовании terorizam.listbb.ru/viewtopic.php?f=3&t=1477
Добрый день!
Мы можем предложить дипломы психологов, юристов, экономистов и других профессий по доступным ценам. Цена будет зависеть от выбранной специальности, года получения и образовательного учреждения: rdiplomix.com/
купить диплом в ульяновске купить диплом в ульяновске .
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и любых других профессий по доступным ценам. Основные преимущества приобретения документов в нашей компании
Вы покупаете диплом через надежную компанию. Такое решение сэкономит не только много денежных средств, но и ваше время.
На этом преимущества не заканчиваются, их намного больше:
• Документы изготавливаются на подлинных бланках с печатями и подписями;
• Предлагаем дипломы любого ВУЗа РФ;
• Стоимость во много раз ниже нежели пришлось бы платить на очном и заочном обучении в университете;
• Максимально быстрая доставка в любые регионы РФ.
Купить диплом о высшем образовании– http://konstruktiv.getbb.ru/posting.php?mode=post&f=17/ – konstruktiv.getbb.ru/posting.php?mode=post&f=17
Купить диплом о высшем образовании!
Мы изготавливаем дипломы любой профессии по доступным ценам. Вы заказываете диплом в надежной и проверенной временем компании. : exoticspotter.com/forum/topic-submit
Добрый день!
Для некоторых людей, приобрести диплом о высшем образовании – это острая необходимость, удачный шанс получить отличную работу. Однако для кого-то – это очевидное желание не терять огромное количество времени на учебу в институте. С какой бы целью вам это не понадобилось, наша компания готова помочь вам. Максимально быстро, качественно и выгодно изготовим диплом нового или старого образца на настоящих бланках со всеми печатями.
Ключевая причина, почему многие люди прибегают к покупке документа, – желание занять хорошую работу. Предположим, знания и опыт позволяют кандидату устроиться на работу, однако документального подтверждения квалификации нет. При условии, что работодателю важно присутствие «корочек», риск потерять место работы достаточно высокий.
Приобрести документ о получении высшего образования можно у нас. Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов России. Вы сможете получить необходимый диплом по любым специальностям, включая документы старого образца. Гарантируем, что в случае проверки документа работодателем, подозрений не появится.
Обстоятельств, которые вынуждают приобрести диплом немало. Кому-то прямо сейчас потребовалась работа, таким образом нужно произвести впечатление на руководителя во время собеседования. Другие задумали устроиться в престижную компанию, чтобы повысить свой статус в социуме и в последующем начать собственное дело. Чтобы не тратить впустую годы жизни, а сразу начинать успешную карьеру, применяя имеющиеся навыки, можно заказать диплом в онлайне. Вы сможете быть полезным в социуме, получите денежную стабильность в кратчайший срок- аттестат купить за 9 класс
Hello, are you wasting money in Google Ads & No results? Start Free Trial & You don’t need to Pay Advance!
I do SEO Marketing and improve Website Traffic, Google Rankings, Organic results, Sales & conversions.
I have more than 12 years of experience in Search Engine Optimization Marketing & our every client gets amazing results. Please check our client’s results at our website.
Start Free Trial: monthlyseo2025@outlook.com
Мы изготавливаем дипломы любых профессий по приятным ценам.– rusd-diplomj.ru/kupit-diplom-s-zaneseniem-v-reestr-bistro-i-nadezhno-14/
Купить диплом ВУЗа!
Мы предлагаем документы институтов, расположенных на территории всей России.
vuz-diplom.ru/kupit-diplom-s-reestrom-bistro-i-nadezhno-5/