Estas navidades tuve una sorpresa mayúscula cuando los reyes me trajeron un iWatRoad, era un regalo que no me esperaba y que realmente me hizo mucha ilusión, además había estado valorando comprármelo para los desplazamientos por ciudad… Toda esa ilusión se ha convertido en pesadilla por un servicio de atención al cliente extremadamente lento, muy maleducado y completamente ineficaz. Voy a contar mi experiencia con el patinete y con su servicio de atención al cliente.
El patinete iWatRoad viene prácticamente ensamblado, es estéticamente bonito y discreto y podría pasar por un patinete convencional a primera vista…a parte de las típicas pegatinas de plástico protectoras no hay que hacer mucho más para ponerlo en marcha. Ahí viene el primer problema, al quitar esas pegatinas, en el caso de los puños del patín ya están degradando el producto, pues por mucho cuidado que pongas en ello se lleva parte del material blando de la empuñadura para siempre jamas, con lo que te quedará una molesta marca estética, que no funcional.
Como en todo producto que lleva baterías lo primero que hago es cargarlo, el proceso no puede ser más sencillo, conectar el cargador a la parte de la batería y… Bueno ahí empiezan las preguntas que nunca podrás responder sin consultar o por la propia experiencia, ya que las instrucciones son pésimas… ¿Cuando ha terminado de cargarse? ¿Las tres luces que indican que se esta cargando harán algo especial para informar de la finalización del proceso?, puedo encender el patinete eléctrico a la vez que se carga para comprobar el estado de la batería a través de la APP?.
Una vez que después de estar cargando unas horas el patinete eléctrico iWatRoad te das cuenta que no hay indicador visual que informe de si la batería esta cargada o no. La solución de la APP es un desastre, al menos para Iphone, se desconecta continuamente.
En uso las primeras impresiones son buenas desde el punto de vista de que se alcanza una velocidad más que aceptable con el patinete, es muy curiosa la sensación de que vaya «solo». La rueda trasera hinchable es todo un acierto, no así la rueda motriz que no es hinclable, la conclusión de todo esto es que si vas por un suelo adoquinado, al cabo de un km acabarás con la sensación de que todo el cuerpo te vibra y que aunque bajes no parará esa sensación… Los ruidos son multiples, algunos continuos a «cascajo» que al principio hacen dudar de la seguridad de montar en el. otro problema que veo grave es que el freno que trae electrico es totalmente insuficiente y obliga a utlizar el freno trasero que se utiliza con el pie, a altas velocidades mover el pie para frenar puede causar desequilibrio, creo que un freno de disco hubiera sido mucho más acertado.
Las especificaciones que anuncian en su web son las siguientes:
Mediante la APP que se desconecta cada 5 segundos y te obliga a cerrar la APP volver a conectarse, e incluso a dar de alta de nuevo el patinete no he conseguido hacer nada más allá de activar o desactivar las luces y cambiarlas de color y una supuesta calibración del acelerador y el freno que no ha funcionado, entiendo que por los problemas de la propia APP. Básicamente tienes dos estados, o ir a tope o parar, los puntos intermedios son prácticamente inexistentes
En mi caso la batería al llegar al 40% da error y no deja continuar, con lo que lo máximo que he llegado a recorrer, dejando descansar al patinete eléctrico varias horas son 8 km con una carga.
Visto el fracaso, me puse en contacto con el servicio técnico de iWatRoad, la única vez que recibí una contestación cordial fue cuando hablé con un operador que me dijo que no me preocupará que lo solucionarían… A partir de ahí una pesadilla.
Mandé el correo a la dirección que me aportó su callcenter, al departamento postventa de IwatRoad, un 11 de enero de 2017, no me respondieron ni con una respuesta automática que al menos te confirme que han recibido el correo, al pasar unos días llamé para que me corroboraran la recepción… y si que lo habían recibido… consideraron que no debían responderme hasta el 20 de enero pidiéndome paciencia… luego recibí un mensaje el 23 de enero, ¡¡¡12 días después!!! en el que me pedían que explicará de nuevo la incidencia, copié y pegué el primer correo que envíe y que me dio la sensación que no habían leído.
Me mandaron una lista de absurda de cosas obligatorias por cumplir para poder pasar a recoger el patinete…
- Sus datos completos – LOS MANDÉ
- Descripción detallada del problema – La mandé
- Vídeo detallado de la incidencia. – No la mandé, no sé como puedo hacer un video de una batería que en movimiento da error sin poner en peligro mi físico.
- Fotografías de detalle – Las mandé
- Fotografías del producto en todos sus ángulos – Las mandé
Entiendo que en una incidencia como la mía con la descripción y los datos hubiera sido suficiente, pero mandé todo lo que pedían menos el video, una petición en este caso totalmente absurda.
Después de varios emails insistiendo en que realizará el video y yo diciendo que no lo consideraba necesario su respuesta es:
…Por otra parte sin un vídeo de la incidencia no podemos proceder a recogerle el producto para evaluarlo, ya que son las condiciones de la empresa.
Al último correo que mandé el 25 de enero nunca contestaron… Me pregunto que si en las condiciones de la empresa pone que debo ir a Australia y volver para que pasen a recoger el producto tengo que cumplirlas… En fin… No he hecho el video, ni lo voy a hacer y tengo un patinete que no cumple con lo prometido y una empresa como IwatBoard que hace muy mal las cosas. Que borra los comentarios críticos con la empresa en las diferentes redes sociales e incluso en la propia APP del patinete.
Mi opinión personal es que son errores que tienen en todos los patinetes eléctricos IwatRoad R5 y que están prometiendo características que no se cumplen en la realidad… ni de lejos.
Me quedaré con el patinete para que mis hijos jueguen con el, al pesar menos que yo los ruidos se aminoran…
El mismo patinete se vende bajo varias marcas. También la he encontrado en tiendas de importación china. Entiendo que no es un producto exclusivo de iWatRoad, que solo le ponen su logo y me temo que a nivel de mejora de la APP y otras cuestiones no están capacitados para resolverlos por ellos mismos, aunque esto es solo una opinión.
Conmigo han ganado la batalla, no voy a perder más tiempo son el servicio post-venta de IwatRoad, Aunque espero que esta opinión sirva para que la gente que se plantea su compra sepa que puede esperar del producto y sobre todo de su atención postventa. Al menos este post no lo podrán borrar y se quedará en la red.
Solamente añadir que como se puede ver en https://www.amazon.es/product-reviews/B01M4M5VAI/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt_rgt?filterByStar=critical&pageNumber=1 el producto tiene a mucha gente descontenta, de 28 opiniones hay 9 que asignan una estrella… En fin.
Где приобрести диплом специалиста?
Мы предлагаем дипломы любой профессии по разумным ценам. Мы можем предложить документы ВУЗов, расположенных на территории всей Российской Федерации. Вы сможете приобрести качественно напечатанный диплом за любой год, включая документы старого образца СССР. Документы делаются на бумаге высшего качества. Это дает возможность делать настоящие дипломы, которые не отличить от оригинала. Они будут заверены всеми требуемыми печатями и подписями. Всегда стараемся поддерживать для заказчиков адекватную политику тарифов. Важно, чтобы документы были доступными для подавляющей массы наших граждан. diplom-city24.ru/kupit-diplom-provizora-2-4
Dildos toys porn videos adult homemade sex toys movies
http://carolyn-fake-boops-husband.black.danexxx.com/?abigail-angeline
free pictures porn horny guy sick shocking porn hottest grandmoms porn free medium length hardcore porn videos black teens porn streaming
Приобрести диплом института!
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по приятным ценам. Вы покупаете диплом в надежной и проверенной временем компании. : asxdiplommy.com/kupit-podlinnij-diplom-vuza-sankt-peterburga-3/
Где купить диплом по необходимой специальности?
Мы предлагаем документы об окончании любых ВУЗов Российской Федерации. Документы производятся на оригинальных бланках государственного образца. art-gymnastics.ru/users/54
v8v8r9
The good news for retired nurses is that you don’t want to put within the long hours you did back in your full-time days.
Мы предлагаем дипломы психологов, юристов, экономистов и любых других профессий по приятным тарифам. Стоимость будет зависеть от той или иной специальности, года выпуска и ВУЗа. Стараемся поддерживать для клиентов адекватную политику тарифов. Важно, чтобы документы были доступными для большого количества наших граждан. можно купить диплом об окончании
generic cialis
девушки эскорт
Эскорт услуги в Москве предоставляют уникальную возможность провести время в компании сексапильных и элегантных спутниц. Они предлагают широкий выбор услуг — от сопровождения на деловых мероприятиях до романтических ужинов. Каждое взаимодействие с профессиональной эскортницей отличается высоким уровнем сервиса, что делает такие услуги востребованными среди жителей и гостей столицы.
Source:
– https://go.leopard-escort.online/modeli/soprovojdenie-na-meropriyatiyah/
Casinoin Casino Casinoin Casino .
Разработка ППР для строительства, реконструкции и демонтажа
заказать ппр razrabotka-ppr77.ru .
Где приобрести диплом специалиста?
Заказать диплом университета по невысокой цене возможно, обращаясь к надежной специализированной фирме.: kupite-diplom0024.ru
Официальный сайт New Retro Casino https://www.newretromirror.ru .
Купить диплом о высшем образовании!
Мы можем предложить документы ВУЗов, которые находятся в любом регионе РФ.
diplom-top.ru/kupit-diplom-sredne-texnicheskoe-5
For users who prefer to place bets and play casino games from mobile devices, the issue of using a promo code in the 1XBET mobile application (APK) is relevant https://760display.com/wp-includes/pages/1xbet_today_promo_code_bonus_up_to_130.html
Мы предлагаем дипломы любых профессий по выгодным тарифам. Дипломы производят на подлинных бланках государственного образца Купить диплом о высшем образовании vacshidiplom.com
Одним из преимуществ 1Го Казино является простота и доступность. Регистрация аккаунта на сайте занимает несколько минут 1Go Casino
1с предприятие программа 1с предприятие программа .
согласование согласование .
Заказать диплом ВУЗа по невысокой цене можно, обратившись к проверенной специализированной фирме. Мы можем предложить документы высших учебных заведений, которые находятся на территории всей Российской Федерации. diplomservis.ru/diplom-gde-kupit-3
Приветствую!
Мы изготавливаем дипломы любых профессий по доступным ценам. Стоимость зависит от конкретной специальности, года получения и образовательного учреждения: rdiplomm24.com/
трансформаторы силовые масляные купить трансформаторы силовые масляные купить .
Где купить диплом по нужной специальности?
Готовый диплом с приложением 100% отвечает запросам и стандартам Министерства образования и науки, никто не отличит его от оригинала. Не откладывайте свои мечты на несколько лет, реализуйте их с нашей помощью – отправьте заявку на диплом прямо сейчас! Получить диплом о среднем специальном образовании – не проблема! kupitediplom0027.ru/kupit-diplom-visshego-obrazovaniya-bistro-i-nadezhno/
Зеркало Ретро Казино https://www.newretromirror.ru .
Где приобрести диплом по нужной специальности?
Мы предлагаем максимально быстро купить диплом, который выполнен на оригинальном бланке и заверен печатями, штампами, подписями. Документ пройдет лубую проверку, даже с использованием специфических приборов. Достигайте свои цели быстро с нашими дипломами. Заказать диплом ВУЗа! newsbizlife.ru/kachestvennyie-diplomyi-s-proveryaemyimi-rekvizitami
Приглашаем посмотрите ресурс на тему Омоложение и долгожительство
программа 1s программа 1s .
clomid pills online clomid monitoring provera and clomid calendar trying to get pregnant with clomid clomid treatment cost
click over here https://www.acheter-faux-billet.com
купить трансформаторы масляные купить трансформаторы масляные .
перепланировка и согласование перепланировка и согласование .
кракен актуальная ссылка – кракен маркет, ссылка кракен
Заказать диплом о высшем образовании !
Приобретение диплома любого ВУЗа РФ в нашей компании – надежный процесс, ведь документ будет заноситься в реестр. Печать осуществляется на специальных бланках, установленных государством. Быстро заказать диплом об образовании arenadiplom24.online/diplomy-po-spetsialnosti/diplom-pedagoga-ili-uchitelya
Дешевые Windows 11 и windows 10 ключи от Партнера Майкрософт Софтлайн, моментальная доставка, ритейл ключ 10 виндовус
Мы можем предложить дипломы любой профессии по приятным тарифам. Цена может зависеть от выбранной специальности, года выпуска и образовательного учреждения. Всегда стараемся поддерживать для покупателей адекватную ценовую политику. Важно, чтобы дипломы были доступными для большинства граждан. купить диплом фитнес инструктора
Оформление пропуска в центр Москвы для Газели с индивидуальным подходом
пропуск в центр москвы на газель http://www.propusk-v-centr-dlya-gazeli.ru .
Приобрести диплом ВУЗа!
Мы предлагаем дипломы любых профессий по доступным тарифам. Вы заказываете документ в надежной и проверенной временем компании. : kupitediplom0027.ru/kupit-diplom-ispip-o-visshem-obrazovanii-s-dostavkoj-po-rossii/
Казино Аркада – это современная онлайн-платформа, которая максимально быстро стала одним из лидеров в игорной индустрии Аркада Казино официальный сайт
В ассортименте Банда Казино представлен широкий выбор развлечений. Здесь имеются и популярные краш-игры, завоевавшие признание огромного количества игроков Banda Casino
Мы можем предложить дипломы любых профессий по разумным тарифам. О преимуществах приобретения документов в нашем сервисе
Вы заказываете документ через надежную и проверенную временем фирму. Такое решение позволит вам сэкономить не только массу денег, но и время.
Преимуществ намного больше:
• Документы делаем на фирменных бланках с мокрыми печатями и подписями;
• Дипломы любого ВУЗа РФ;
• Стоимость намного ниже той, которую пришлось бы платить на очном обучении в ВУЗе;
• Удобная доставка как по столице, так и в любые другие регионы Российской Федерации.
Заказать диплом о высшем образовании– http://facetwig.com/read-blog/142237_diplom-moskva.html/ – facetwig.com/read-blog/142237_diplom-moskva.html
Для успешного продвижения по карьерной лестнице необходимо наличие официального диплома о высшем образовании. Приобрести диплом института у сильной фирмы: diplom-ryssia.com/kupit-sertifikat-spetsialista-9/
Приобрести диплом ВУЗа по доступной цене можно, обратившись к надежной специализированной фирме. Мы предлагаем документы высших учебных заведений, которые расположены в любом регионе Российской Федерации. kupit-diplom24.com/kupit-diplom-o-meditsinskom-obrazovanii-2
уборка торговых центров клининг
Где приобрести диплом по нужной специальности?
Мы оказываем услуги по изготовлению и продаже документов об окончании любых университетов РФ. Документы производятся на настоящих бланках государственного образца. publikacii.listbb.ru/viewtopic.php?f=3&t=2094
Купить диплом любого университета!
Мы можем предложить документы любых учебных заведений, расположенных в любом регионе РФ.
diplomus-spb.ru/kupit-attestat-9-klassa-2
купить диплом о высшем образовании в москве
электрокарнизы в москве электрокарнизы в москве .
Приветствую!
Мы изготавливаем дипломы психологов, юристов, экономистов и прочих профессий по доступным тарифам. Стоимость будет зависеть от конкретной специальности, года выпуска и образовательного учреждения: rdiplomix.com/
Где заказать диплом специалиста?
Наша компания предлагает выгодно и быстро купить диплом, который выполняется на оригинальной бумаге и заверен мокрыми печатями, штампами, подписями должностных лиц. Наш диплом способен пройти любые проверки, даже при помощи профессиональных приборов. Достигайте цели максимально быстро с нашей компанией. Купить диплом университета! gazeta.ekafe.ru/viewforum.php?f=48
propecia without prescription